Bazıları için yabancı olan WhatsApp hesabının çalınması, genelde kullanıcıların sık yaşadığı sorunlar arasında yer almaktadır. İsterseniz bize en çok gelen bu sorunun yanıtını vermeye başlamadan önce WhatSapp hesabı çalınır mı? Sorusunun yanıtını vererek başlayalım.
Başlıklar
WhatsApp Hesabı Çalınabilir mi?
WhatsApp uygulamasının çalışma mantığı diğer sosyal medya uygulamaları gibi değildir. Yani sosyal medya uygulamalarında herhangi bir kişinin sizin mail adresinizi ve şifrenizi biliyor olması yeterlidir ve bunu bir hacker rahatlıkla yapabilir. Fakat WhatsApp uygulaması bu şekilde değildir. Yani uygulamaya sizin isteğinizin dışında herhangi bir yerden girilebilmesi mümkün değildir. Çünkü WhatsApp, mail adresinizi değil telefon numaranızı dikkate alır.
WhatsApp kurulurken indirme esnasında sizden telefon numaranız istenir ve sonrasında SMS olarak gönderilen kodu girerek uygulamayı indirebilirsiniz. Buradan da anlaşılacağı gibi WhatsApp uygulamasını çalma diye herhangi bir şey yoktur. Hesabınızı çalacak kişinin öncelikli olarak sizin telefon numaranıza sahip olması gerekir. Bu da sizde olacağından dolayı bir hacker’in eline herhangi bir veri geçmeyecektir.
Whatsapp Hesabınız Çalınırsa Ne Yapmalısınız?
WhatsApp Hesabınız Çalınırsa Ne Yapmalısınız sorusunu sizlere derledik. Bu işlemi yapabilmesi için öncelikli olarak hesabınızı çalmaya çalışan kişi size bir mesaj gönderir ve mesajdaki linke tıklarsanız bu işlemle birlikte telefonunuza zararlı olan yazılım yüklemiş olursunuz. telefonunuza zararlı bir yazılım yüklenmişse artık telefonun kontrolü de onun elinde olacaktır demektir ve telefonunuzla yaptığınız her şeye rahatlıkla ulaşabilirler.
Yani herhangi birisi WhatsApp hesabınıza giriyorsa bu durumda cep telefonunuzda zararlı bir yazılım yüklenmiş demektir.
WhatsApp Hesabım Çalındı, Nasıl Geri Alabilirim?
Whatsapp Hesabınız Çalınırsa Ne Yapmalısınız? geri almanızın yolu uygulamayı silerek yeniden yüklemeye çalışmak olmalıdır.
Yani yukarıda bahsettiğimiz gibi yükleme esnasında sizden telefon numarası istenecek ve sizde telefonunuzu değiştirdiğinizde zararlı yazılımdan kurtulmuş olacağınızdan dolayı WhatsApp’ınızı da tekrardan geri almış olursunuz.
Whatsapp Hesabınız Çalınırsa Ne Yapmalısınız? Bunun dışında ise yapacağınız tüm işlemleri kayıt altına almaya özen göstermelisiniz ve sizin izninizin dışında olduğunu ispat edebilirseniz telefonunuza kimin girdiğini de bulabilirsiniz.
- SIM kartınızı kilitleyin. Öncelikle, en kısa zamanda cep telefonu operatörünüzü arayıp SIM kartınızı kilitletin. Bu durumda, telefondaki hesabı onaylamak için SMS veya çağrı alınması mümkün olmadığından hesabınız eski telefonunuzda kullanılamaz.
- Bu noktada 2 seçeneğiniz vardır:
- Aynı numaralı yeni bir SIM kartı kullanarak aynı WhatsApp’ı yeni telefonunuzda aktif hale getirebilirsiniz. Çalınan/kaybolan telefonunuzdaki hesabınızı devre dışı bırakmanın en kolay yolu budur. WhatsApp, aynı anda sadece tek bir telefon numarası ve tek bir cihazla kullanılabilir.
- WhatsApp desteğine bir e-posta göndermek için aşağıdaki e-posta adresini kullanın: support@whatsapp.com
- E-postanın konusu şöyle olmalıdır: “Kayıp/Çalıntı: Lütfen hesabımı devre dışı bırakın”.
- E-postanın gövdesine “Kayıp/Çalıntı: Lütfen hesabımı devre dışı bırakın” ve ardından uluslararası bir tarzda telefon numaranızı yazarsınız. Örneğin Türkiye numarası “05 XXXXXX” ise “+90 5XX XXXXXX” yazmalısınız.
- WhatsApp, tekrar oturum açtığınızda yeniden etkinleştirene kadar hesabınızı devre dışı bırakacaktır.
- SIM kartınız kilitlenmiş ve telefon servisiniz devre dışı bırakılmış olsa bile, hesabınızın devre dışı bırakılması için bize talebinizi iletmezseniz, WhatsApp hesabınız Wi-Fi üzerinden kullanılabilir.
- Telefonunuzun yerini tespit etmenize maalesef yardımcı olamayız. WhatsApp’ın başka cihazdan uzaktan devre dışı edilebilmesi mümkün değildir.
- Telefonunuz kaybolmadan önce Google Drive, iCloud veya OneDrive’ı kullanarak bir yedek oluşturduysanız, sohbet geçmişinizi geri yükleyebilme şansınız olabilir. Mesajların nasıl geri yükleneceğini buradan öğrenebilirsiniz: Android | iPhone.
- Hesap tamamen silinmez.
- Kişileriniz profilinizi yine de görebilir.
- Kişileriniz sizi 30 gün süreyle beklemede kalacak olan ileti gönderebilir.
- Hesabınız silinmeden önce yeniden etkinleştirilirse, yeni telefonunuzda bekleyen mesajlar alır ve yine grup sohbetinizde kalırsınız.
- Hesabınızı 30 gün içinde etkinleştirmezseniz, hesabınız tamamen silinecektir.
Sonuç olarak WhatsApp’ınıızın ele geçirilmemesini istiyorsanız yapmanız gereken tek şey telefonunuza zararlı bir yazılım yüklenmesine müsaade etmemektir.
Database.com.tr olarak cep telefonunuza yüklenmiş olan zararlı yazılımları tespit eder ortadan kaldırabiliriz.