Veri Kurtarma Firması Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Veri kaybı, bireyler ve kurumlar için ciddi bir stres kaynağıdır. Aniden silinen dosyalar, bozuk diskler veya fiziksel hasar gören depolama aygıtları, geri dönüşü zor bir süreci başlatabilir. Bu noktada profesyonel veri kurtarma hizmetleri devreye girer. Ancak veri kurtarma firması seçerken dikkat edilmesi gereken çok önemli kriterler vardır. Doğru seçim yapılmazsa, verilerin tamamen kaybedilmesi riski doğabilir. Peki, veri kurtarma firması seçerken nelere dikkat edilmeli?
Veri kurtarma firması seçerken dikkat edilmesi gerekenler arasında, firmanın deneyimi ve geçmiş başarıları da yer alır. Bu noktada, güvenilir firmaların sunduğu hizmetler hakkında mutlaka bilgi edinilmelidir. Veri kurtarma firması seçerken dikkat edilmesi gerekenler arasında bir diğeri de müşteri yorumlarıdır.
1. Kendi Laboratuvarlarına Sahip Olmaları Önemlidir
Veri kurtarma, hassas ve teknik bir iştir. Cihaz üzerinde doğrudan işlem yapılacağı için hijyenik, kontrollü ve uzmanlaşmış ortamlarda çalışılması gerekir. Bu nedenle, firmanın kendi veri kurtarma laboratuvarına sahip olması büyük bir avantajdır.
Kendi laboratuvarı olan firmalar:
Veri kurtarma firması seçerken dikkat edilmesi gerekenler, sunulan hizmetlerin çeşitliliği ile de ilgilidir. Farklı veri kaybı durumlarına özel çözümler sunabilen firmalar tercih edilmelidir.
- Süreci doğrudan kontrol edebilirler.
- Üçüncü taraflara bağımlı kalmazlar.
- Müdahale süresini kısaltırlar.
- Maliyet ve gizlilik konularında daha güvenilirdirler.
Eğer bir firma aracı bir kurumla çalışıyorsa, cihazınız farklı bir yere gönderilir. Bu da ek riskler doğurur ve kurtarma sürecinin uzamasına neden olabilir.
2. Aracı Kurumlardan Uzak Durun
Aracı kurumlar, cihazınızı gerçek veri kurtarma firmalarına yönlendiren firmalardır. Çoğu zaman bu tür firmalar, kendileri müdahale edemediği için veri kurtarma maliyetlerini artırır ve süreç üzerindeki kontrolünüzü azaltır.
Bu yüzden bir veri kurtarma firması seçerken mutlaka şunları sorun:
- Kurtarma işlemi nerede yapılıyor?
- Cihazım başka bir yere gönderilecek mi?
- İşlem yapan ekip firmanın kendi çalışanları mı?
Direkt hizmet veren, kendi teknik ekibiyle çalışan firmalar her zaman daha güvenli bir tercihtir.
3. Temiz Oda (Clean Room) Sahipliği
Veri kurtarma firması seçerken dikkat edilmesi gerekenler arasında temiz oda koşullarının yanı sıra, ekipmanların güncelliği de önemlidir. Eski teknoloji ile yapılan işlemler, veri kaybı riskini artırabilir.
Özellikle fiziksel hasar gören hard diskler, SSD’ler veya diğer depolama birimleri üzerinde işlem yapılacaksa, temiz oda (Clean Room) şarttır.
Clean Room, toz ve diğer mikroskobik parçacıkların minimum seviyede olduğu özel bir alandır. Diskin kapağı açıldığında içerisine giren en ufak bir toz tanesi bile kalıcı veri kaybına sebep olabilir.
Bu nedenle veri kurtarma firması seçerken “Clean Room” ortamına sahip olup olmadıklarını mutlaka sormalısınız.
4. Şeffaf Fiyatlandırma Politikası
Veri kurtarma süreci belirsiz maliyetler içerebilir. Ancak güvenilir firmalar, işlem öncesinde size net bir fiyatlandırma sunar.
Dikkat edilmesi gerekenler:
- Ücretsiz analiz ve teşhis hizmeti var mı?
- Kurtarma başarı oranına göre ödeme yapılıyor mu? (“No Data, No Fee” yani “Veri yoksa ücret yok” prensibi)
- Ekstra masraf çıkarma politikaları var mı?
Fiyatlandırma konusunda şeffaf davranmayan firmalardan uzak durulmalıdır.
5. Veri Güvenliğine Verdikleri Önem
Veri kurtarma firması seçerken dikkat edilmesi gerekenler arasında, veri güvenliğine verilen önem de bulunur. Gizliliğinizin korunması, güvenilir bir hizmet almanın temel unsurlarındandır.
Kurtarma sürecinde cihazınızdaki tüm bilgiler, üçüncü şahısların erişimine açık hale gelebilir. Bu da kişisel gizliliğiniz ve veri güvenliğiniz için büyük bir tehdit oluşturur.
Bu nedenle:
- Firma gizlilik sözleşmesi imzalıyor mu?
- Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmayacağına dair yazılı güvence sunuyor mu?
gibi soruların cevabını önceden almanız gerekir.
6. Referanslar ve Deneyim
Bir veri kurtarma firması seçerken, geçmiş deneyimleri ve müşteri referanslarını mutlaka inceleyin.
Uzun yıllardır sektörde faaliyet gösteren, birçok başarılı kurtarma işlemi gerçekleştirmiş firmalar tercih edilmelidir. Ayrıca, teknik bilgi düzeylerini gösteren sertifikalar veya bağımsız kuruluşlardan alınmış belgeler de güvenilirlik açısından önemli ipuçları sunar.
Sonuç olarak, veri kurtarma firması seçerken dikkat edilmesi gerekenler sadece fiyatlandırma ile sınırlı değildir. Aynı zamanda, firmanın sunduğu hizmetlerin kalitesi de önem taşır.
Sonuç
Veri kurtarma işlemi, kritik ve hassas bir süreçtir. Yanlış bir seçim, kaybolan verilerinizin bir daha hiç kurtarılamamasına yol açabilir. Bu nedenle Veri Kurtarma Firması Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler başta olmak üzere, tüm bu kriterleri göz önünde bulundurmalısınız.
Unutmayın, veri kurtarma hizmetinde doğru tercihi yapmak, verilerinizi geri getirme şansınızı doğrudan etkiler. Acele karar vermeden, araştırmanızı dikkatlice yaparak güvenilir firmalarla iletişime geçmelisiniz.
